INFORMATII LIVRARE​

Informații despre livrare:

La noi, livrarea este o prioritate și ne dorim să vă asigurăm că produsele comandate ajung la dumneavoastră într-un timp cât mai scurt și în cea mai bună stare posibilă. În acest sens, dorim să vă oferim următoarele informații importante despre procesul nostru de livrare.

Termenul de livrare:

Suntem conștienți că rapiditatea în livrarea comenzilor este esențială pentru dumneavoastră, motiv pentru care ne străduim să livrăm produsele în cel mai scurt timp posibil. De obicei, termenul de livrare standard este de trei zile lucrătoare. Acesta este calculat din momentul în care comanda dumneavoastră este confirmată și plătită. Vă rugăm să rețineți că în cazul în care efectuați comanda în timpul weekendului sau în zilele nelucrătoare, termenul de livrare poate fi prelungit cu una sau două zile lucrătoare suplimentare.

Livrare internațională:

Dacă sunteți interesat să primiți produsele noastre în afara granițelor țării, vă oferim posibilitatea de a beneficia de serviciul nostru de livrare internațională. În acest caz, vă rugăm să rețineți că prețul livrării poate varia în funcție de destinație și greutatea pachetului. Pentru a obține o estimare corectă a costului de livrare internațională, vă recomandăm să ne contactați înainte de a finaliza comanda. Astfel, vom putea furniza informațiile actualizate și opțiunile de livrare disponibile pentru țara dumneavoastră.

Monitorizarea comenzii:

Pentru a vă ține la curent cu stadiul livrării comenzii dumneavoastră, vă oferim opțiunea de a monitoriza pachetul. Odată ce comanda a fost expediată, veți primi un număr de urmărire prin care puteți accesa informații detaliate despre traseul și statusul coletului. Astfel, veți putea urmări în timp real unde se află produsele dumneavoastră și când urmează să ajungă la destinație.

Politica de returnare:

În cazul în care întâmpinați orice problemă sau doriți să returnați produsele comandate, vă rugăm să consultați politica noastră de returnare. Ne dorim să vă asigurăm că sunteți complet mulțumit de achiziția dumneavoastră, iar în cazul în care produsele nu corespund așteptărilor dumneavoastră, vom face tot posibilul să găsim o soluție convenabilă și să vă oferim asistență în procesul de returnare.